Política de Devolução e Reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Direito de Arrependimento (7 dias)

Você pode solicitar a devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o CDC.

Condições:

  • Produto sem sinais de uso

  • Embalagem original, cabos e acessórios completos

  • Comprovante de compra

Após devolvido e conferido, o reembolso é realizado via mesma forma de pagamento.

Devoluções por Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação:

  • Prazo para solicitação: 30 dias corridos

  • Analisamos o defeito em laboratório

  • Confirmado o problema, o cliente pode escolher:
    reposição, vale-compra ou reembolso integral

Não cobramos frete de devolução em casos de defeito ou manuseio causado pelo comprador.